一、毕业证书遗失（可申请补办毕业证明书）
登陆湖南省高等教育自学考试综合管理平台（点击咨询网站入口>>）进行网上申请。
1、点击“补办毕业证（毕业生登记表）申请”项目进行补办申请，申请后并联系主考学校网上审核（联系电话0731-88145904）。
2、主考学校审核通过后，再由湖南省政务服务大厅和有关单位进行网上审核。
3、考生等待后台审核，当审核状态显示“结果”审核通过，可在此界面右上角“打印回执”。
4、考生持身份证，凭打印的“补办申请单”及补办相关材料于法定工作日（上午9:00-12:00,下午13:30-15:00）至湖南省政务服务大厅三楼教育窗口办理后续事宜。
地址：省政务服务大厅（长沙市天心区银杏路6号 湖南省人力资源与社会保障厅）咨询电话：0731-82213032，0731-82213033。
5、持《湖南省高等教育自学考试毕业证明书》到学校申请加盖学校公章（招生就业楼206）。
二、毕业档案（毕业生登记表）遗失，可申请办理档案资料里的毕业生登记表，不补办原件
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1、点击“补办毕业证（毕业生登记表）申请”项目进行补办申请，申请后并联系主考学校网上审核（联系电话0731-88145904）。
2、主考学校审核通过后，再由湖南省政务服务大厅和有关单位进行网上审核。
3、考生等待后台审核，当审核状态显示“结果”审核通过，可在此界面右上角“打印回执”。
4、考生持身份证，凭打印的“补办申请单”及补办相关材料于法定工作日（上午9:00-12:00,下午13:30-15:00）至湖南省政务服务大厅三楼教育窗口办理后续事宜。
地址：省政务服务大厅（长沙市天心区银杏路6号 湖南省人力资源与社会保障厅）咨询电话：0731-82213032，0731-82213033。
5、省政务大厅领取到《湖南省高等教育自学考试毕业生登记表证明》，先到本人所在单位组织人事部思想品德栏鉴定意见栏签署意见并加盖单位公章，最后到学校申请加盖公章（招生就业楼206）。
