如何解决岳阳成人自考毕业生发现学信网照片比对异常的问题？对此，大牛教育自考平台小编将为大家提供简明扼要的解决方案。
当考生发现无照片或照片比对异常时，需要携带相关证明材料前往指定地点进行现场复核，并进行相应处理。
具体的比对方法如下：
首先，自考毕业生应主动登陆《湖南省高等教育自学考试自助服务系统https://zikao.hneao.cn/net/》，在首页的“毕业生相片比对查询”中进行查询。如果查询结果显示系统中有关于自己的信息，请按照要求前往指定单位进行现场比对。
对于经过比对确认后需要更正照片、修改个人信息以及申请注销的毕业生，需要携带相应的证明材料前往指定单位，根据《自考毕业生电子注册补充和更改数据》的要求进行处理。
涉及基本信息修改（包括相片）的毕业生，需要收回毕业证书和毕业生登记表原件，经更正后办理补发毕业证明书和毕业生登记表证明。需要说明的是，取得毕业证书后经公安机关变更身份基本信息（如姓名、身份证号码等）的情况不在本次基本信息修改范围内。
针对此事，希望所有涉及的自考毕业生都能充分认识到其重要性和严肃性，积极配合并主动联系相关单位，认真对待问题，并按照相关要求落实行动，以确保在规定时间（10月20日前）完成所需的工作。如果没有进行比对确认，或因未如实提供相关证明材料而导致毕业证书无法正常使用或学信网无法查询到毕业信息，将由毕业生本人承担相应后果。
此外，在处理证件照时，也有相关要求需要遵守。例如，背景布选用浅蓝色，并要求具有垂感和吸光好的特性。成像区域的分布为头上部空1/10，头部占7/10，肩部占1/5，左右各空1/10。采集的图像大小为192像素×144像素，分辨率要求为600dpi以上，24位真彩色。此外，还有关于灯光和文件格式的具体要求等。
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