遇到长沙自考毕业生无法在学信网查询到学历的情况该怎么处理？对于这一问题，可以采取以下办法解决：
1. 第一种情况是由于上报教育部毕业信息时可能存在相关材料不全或相关证明不符合要求等原因。考生可以提供公安户籍部门开具的身份变更证明，并向所在的市州主考学校提交书面申请，补充学信网数据并提交相关材料。市州主考学校将对材料进行审核，审核通过后，在每年6月和12月统一办理的毕业审核时将其上报省教育考试院。经过省教育考试院的复审，材料将被上报给教育部进行处理。若通过审核，考生便可以在学信网上查询到学历信息；如果未通过审核，理由也会明确告知。
2. 第二种情况是考生的专科证书在学信网查询不到，导致无法上网查询本科毕业证书。解决方法是先解决专科毕业证书在学信网可查询的问题，例如对于2002年前未进行学历认证的证书，可以免费申请学历认证。对于专、本科基本信息一致的考生，本科信息则会在一天后可以查询到。
3. 第三种情况是专科和本科基本信息不一致。若属于专科学校的错误，考生可以联系专科学校处理专科毕业信息，并在学信网上进行更正。若属于身份信息变更导致本科信息无法查询，考生需要按照要求上报相关前置学历情况，按照第一种办法处理。
4. 第四种情况是由于历史遗留原因，我省的相关专业教育部没有备案成功而导致的。主考学校需向省教育考试院自考部门提请审批备案相关专业计划，在专业审批通过后再上报教育部毕业生数据，按照第一种办法处理。
以上是针对长沙自考毕业生在学信网查询不到学历的处理方法。在处理过程中，需要提供相关材料，包括身份证复印件、毕业证书和毕业生登记表原件、毕业生花名册复印件、毕业证原件相同或相似的照片纸质版和电子版等。以上内容整理自大牛教育自考频道官方微信，如需了解更多自考相关信息，请关注他们的官方微信公众号或咨询在线客服。
